Возможна ли оплата при получении?

Да, оплата при получении возможна при выборе способа доставки "Самовывоз" из Москвы. 

Я закрыл страницу оплаты, как мне оплатить заказ?

Менеджер свяжется с вами для подтверждения заказа по указанному номеру и отправит новую ссылку на оплату. 

Как оформить возврат?

Свяжитесь с нами любым удобным способом и менеджер поможет вам оформить возврат товара. 

Возврат и обмен товара надлежащего качества возможен при наличии документа, подтверждающего факт и условия покупки указанного товара, и в случае, если сохранены его потребительские и товарные характеристики:

• Товар не был в употреблении;
• Сохранен товарный вид;
• Сохранены потребительские свойства

В течение какого времени можно вернуть товар?

Возврат товара в течение 30 дней с момента покупки - бесплатный. 

Можно ли обменять товар, если не подошел размер?

Да, для этого нужно оформить возврат товара через менеджера и отправить нам неподошедший товар, если все условия будут собледены - мы отправим вам нужный размер. Если сумма товара меньше пороговой для бесплатной доставки - то отправка нового размера за ваш счет. Возврат товара - бесплатный. 

Как быстро возвращаются деньга на карту?

Если заказ не был подтвержден - то возврат происходит в тот же день. Если вы оформили возврат после получения товара - то возврат занимает до 14 дней, в зависимости от выбранного способа оплаты. 

Наши контакты 

• Адрес: г. Москва, ул. Милашенкова д. 4А, корпус 1 (Рабочее время: ПН - ПТ с 8:00 до 17:00)
• Телефон: 8 (800) 600-23-02 (звонок бесплатный)
• WhatsApp: +7 (963) 669-74-34
• Почта для связи: team@eazy-way.com

Вы также можете связаться с нами в любом мессенджере кликнув по иконке связи в нижнем правом углу экрана. 

Таблица размеров