FAQs

Мы всегда рады помочь, если не найдете ответа здесь.

Доставка

Оплата

Возвраты

Об одежде

Где мой заказ?

Время доставки

Мы отправляем заказы в течение 1-3 дней с момента оформления. Курьерской службе нужен день на обработку. При подтверждении заказа мы скажем вам ориентировочную дату доставки.

Стоимость доставки

У нас гибкая система доставки, в зависимости от вашего города, мы расчитаем вашу доставку.

Возможен ли самовывоз?

Да! Вы можете забрать ваш заказ из нашего пункта самовывоза, выбрав соответствующий пункт при оформлении.

Склад находится в 2-х минутах от станции метро Фонвизинская.

Адрес: ул. Милашенкова д. 4А, корпус 1

этаж 2, пом.I комн.25а

 

Мы работаем с пн по пт, с 9:00 до 18:00.

Самовывоз бесплатный.

Как добраться до пункта самовывоза?

На метро до станции Фонвизинская, 3 выход. Идите прямо, после McDonald’s поверните направо и идите до пропускного пункта, над входом будет номер дома “4А, корпус 1” (с левой стороны). На пропускном пункте скажите что вы пришли в EAZYWAY. При себе нужно иметь паспорт или любое другое удостоверение личности. После проходной направо, в первый подъезд. На втором этаже вы увидете табличку EAZYWAY.

 

На машине: до

ул. Милашенкова д. 4А, корпус 1

этаж 2, пом.I комн.25а

 

Возможна ли примерка при самовывозе?

Да. У нас утановлена удобная кабинка для примерки, с большим зеркалом.

Возможна ли бесплатная доставка?

Да, мы бесплатно отправим ваш заказ по всей России, при заказе от 5000 руб. Доставка осуществляется Почтой России.

Могу ли я оплатить заказ при получении?

Да! Вы можете оплатить заказ при получении картой или наличными.

Мой платеж не прошел, что делать?

Если у вас возникли проблема с оплатой, свяжитесь с нами, мы поможем ее решить. Или выберите оплату при получении.

Могу ли я оформить возврат?

Да, вы можете оформить бесплатный возврат связавшись с нами.

Возврат и обмен товара надлежащего качества возможен при наличии документа, подтверждающего факт и условия покупки указанного товара, и в случае, если сохранены его потребительские и товарные характеристики:

  • Товар не был в употреблении;
  • Сохранен товарный вид;
  • Сохранены потребительские свойства

Есть ли у вас таблица размеров?

Да, в каждой карточке товара, есть ссылка на таблицу размеров, рядом с выбором размера.

Не нашли ответ на свой вопрос?

Напишите нам и мы ответим в ближайшее время! .